WestJet sigue lidiando con las consecuencias de la huelga de mecánicos, que terminó hace más de una semana pero aún afecta sus operaciones. La huelga, que duró dos días a partir del 28 de junio, resultó en la cancelación de más de 1,000 vuelos durante el fin de semana del Día de Canadá, uno de los periodos de mayor tráfico del año.

A pesar del fin de la huelga, WestJet ha enfrentado dificultades para reanudar sus operaciones normales. La aerolínea canceló 100 vuelos el viernes y sábado de la semana pasada, y al menos 31 más fueron cancelados hoy, según el servicio de rastreo de vuelos FlightAware. Los expertos señalan que lleva tiempo restaurar por completo los vuelos de una flota de casi 180 aviones que cubren más de 175 destinos.

En respuesta, WestJet ha afirmado que está haciendo esfuerzos concertados para reorganizar sus operaciones y asistir a los clientes lo más rápido posible. Sin embargo, los pasajeros han expresado su frustración a través de numerosos mensajes y publicaciones en redes sociales. Muchos han reportado dificultades para comunicarse con el servicio al cliente y problemas para reprogramar vuelos tras rechazar reembolsos, lo cual es un requisito bajo la carta de derechos del pasajero de Canadá si un vuelo es cancelado por más de 48 horas.