Italia multa a TikTok con 11 millones de dólares.

Oficinas de TikTok
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Las oficinas de TikTok en California, fotografiadas el 12 de marzo de 2024. (Mario Tama / Getty Images a través de CNN Newsource)

La autoridad de competencia de Italia ha multado a TikTok con 10 millones de euros (11 millones de dólares) por no controlar la difusión de contenido que amenazaba la seguridad de menores y otras personas vulnerables.

La agencia antimonopolio, AGCM, afirmó el jueves que TikTok, propiedad de ByteDance de China, no había tenido en cuenta las vulnerabilidades específicas de los adolescentes que utilizan su plataforma, como la tendencia a copiar comportamientos de grupo.

El organismo anunció una investigación sobre las prácticas de moderación de contenido de TikTok en marzo pasado.

En un comunicado el jueves, dijo que la plataforma de intercambio de videos “no ha tomado medidas adecuadas para evitar la difusión de contenido (dañino)”, y agregó que sus algoritmos significaban que dicho contenido podría ser “repropuesto sistemáticamente a los usuarios”.

Un ejemplo de contenido dañino mencionado por la AGCM es lo que se conoce como la tendencia de la “cicatriz francesa”, que implicaba que los usuarios de TikTok se pellizcaran las mejillas para dejar un moretón duradero.

Un portavoz de TikTok le dijo a CNN que no estaba de acuerdo con la decisión de la AGCM. “El contenido de la llamada ‘cicatriz francesa’ tenía un promedio de solo 100 búsquedas diarias en Italia antes del anuncio de la AGCM el año pasado, y hace tiempo restringimos la visibilidad de este contenido a (menores de 18 años)”.

Otro golpe para TikTok TikTok ha estado en la mira de los reguladores europeos durante algún tiempo y ya ha enfrentado multas por un total de cientos de millones de dólares.

La Comisión de Protección de Datos de Irlanda, que supervisa las actividades de TikTok en la Unión Europea, ordenó a la plataforma en septiembre que pagara una multa de 345 millones de euros (376 millones de dólares), argumentando que no protegía a los niños. El regulador descubrió que los perfiles recién creados de niños se configuraban como públicos de manera predeterminada, lo que significa que cualquiera en Internet podía verlos.

El mes pasado, la UE inició una investigación formal sobre la plataforma para determinar si está haciendo lo suficiente para proteger a los menores, diciendo que las herramientas de verificación de edad de TikTok, destinadas a evitar que los niños accedan a contenido inapropiado, “pueden no ser razonables, proporcionadas y efectivas”.

Esta semana también ha sido difícil para TikTok. El miércoles, la Cámara de Representantes de los Estados Unidos aprobó un proyecto de ley que podría prohibir la plataforma en el país.

La legislación impediría que TikTok esté disponible en las tiendas de aplicaciones de EE. UU. a menos que la plataforma, utilizada por aproximadamente 170 millones de estadounidenses, se separe de ByteDance y sea vendida a una empresa estadounidense.

Los legisladores que apoyan el proyecto de ley han argumentado que TikTok representa una amenaza para la seguridad nacional porque el gobierno chino podría obligar a ByteDance a entregar datos sobre los usuarios de TikTok en Estados Unidos.

Wang Wenbin, un portavoz del Ministerio de Relaciones Exteriores de China, describió la posible prohibición como un “acto de intimidación”.

Otra plataforma de propiedad china también está bajo escrutinio en Europa. El jueves, el brazo ejecutivo de la UE anunció que había abierto una investigación formal sobre AliExpress.

La Comisión Europea investigará si el mercado en línea, propiedad de Alibaba (BABA), ha infringido una serie de sus normas, incluidas aquellas relacionadas con la difusión de contenido ilegal, el acceso de los menores a material pornográfico y la venta de alimentos y medicamentos falsificados.

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Ricardo Trejo

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